KARGO & Ä°ADE
Kargo Politikası
Loomee olarak sipariÅŸlerinizi en hızlı ve güvenli ÅŸekilde ulaÅŸtırmak için çalışıyoruz.
-
Gönderim Süresi: SipariÅŸleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iÅŸ günü içinde kargoya verilir.
-
Tahmini Teslimat: Teslimat süresi, bulunduÄŸunuz bölgeye baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸebilir. Yurtiçi teslimatlar genellikle 2-7 iÅŸ günü, uluslararası teslimatlar ise 7-21 iÅŸ günü sürebilir.
-
Kargo Takibi: SipariÅŸiniz kargoya verildiÄŸinde, takip numarası içeren bir e-posta alacaksınız.
-
Gönderim Ücretleri: Kargo ücreti sipariÅŸ sırasında hesaplanır ve ödeme aÅŸamasında görüntülenir.
-
Gecikmeler: Gümrük iÅŸlemleri, hava koÅŸulları veya yoÄŸun dönemlerde gecikmeler yaÅŸanabilir. Anlayışınız için teÅŸekkür ederiz.
Sorularınız için hello@loomee.com adresinden bize ulaÅŸabilirsiniz!
İade ve Değişim Politikası
Loomee olarak müÅŸteri memnuniyetine önem veriyoruz! Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, aÅŸağıdaki iade koÅŸullarına göre iade talebinde bulunabilirsiniz:
-
Ä°ade Süresi: SipariÅŸinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
-
KoÅŸullar: Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
-
Ä°ade Süreci: Ä°ade talebinizi hello@loomee.com adresine sipariÅŸ numaranız ile birlikte iletin. Onay aldıktan sonra ürünü belirtilen adrese gönderebilirsiniz.
-
Ücret Ä°adesi: Ürün tarafımıza ulaÅŸtıktan ve incelendikten sonra ödemeniz, satın alma yönteminizle aynı olacak ÅŸekilde iade edilir. Ä°ÅŸlem süresi 5-10 iÅŸ günü sürebilir.
-
Ä°ade Kargo Ücreti: Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmediÄŸi sürece iade kargo ücreti müÅŸteriye aittir.
Özel durumlar veya sorularınız için bizimle iletiÅŸime geçmekten çekinmeyin!